Pular para o conteúdo
  • Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

📝 Como gerenciar a pendências de documentos controlados e suas cópias físicas

📅 Atualizado em: 14 de novembro de 2025 

📌 Por que isso é importante? 

A Central de Pendências serve para agilizar a identificação de documentos que precisam de alguma ação sua. 

Em vez de você ter que abrir arquivo por arquivo para verificar se está tudo certo, o sistema agora coloca um alerta visual direto na lista principal. O foco atual é em Cópias Físicas: a ferramenta avisa imediatamente quando uma impressão antiga se torna obsoleta e precisa ser substituída, permitindo que você resolva isso sem sair da tela.  

🎯 O que você vai aprender aqui? 

  • Objetivo 1: Como acessar a Central de Pendências de um documento. 
  • Objetivo 2: Como navegar pelas abas da janela de pendências. 
  • Objetivo 3: Como gerenciar e atualizar as "Cópias Físicas" obsoletas. 

 

Como gerenciar suas pendências 

O acesso à Central de Pendências é feito diretamente pela lista principal do módulo "Documentos". 

Passo 1: Acesse a central de pendências 

  1. Na tela principal do módulo "Documentos", localize a nova coluna chamada "Pendências" na sua lista. 
  1. Encontre o documento que possui uma pendência (ele terá um contador nesta coluna). 
  1. Clique no ícone de pendência daquele documento. 

Passo 2: Navegue pela janela "Pendências" 

Ao clicar no ícone, a janela "Pendências" será aberta. Esta janela é organizada em abas na parte superior. 

Inicialmente, a aba principal disponível será a de "Cópias Físicas". (No futuro, outras pendências como "Aprovação", "Revisão" e "Leitura" também aparecerão aqui). 

Passo 3: Gerencie e atualize as cópias físicas 

A aba "Cópias Físicas" mostrará uma lista de todas as cópias controladas daquele documento que estão obsoletas e, por isso, precisam de uma ação sua. 

  • O que você vê: A lista informa o "Código da cópia", a "Revisão da cópia", "Nome", "Emissor", "Local" e a "Data de Emissão". 

 

  • O que você faz: 
  • Na lista, encontre a cópia que você deseja regularizar e clique no botão "Atualizar cópia" no canto direito. 
  • O sistema abrirá uma janela de "Confirmação de atualização de cópia física"
  • Leia o aviso com atenção. Ele informa que, para regularizar a pendência, você precisa primeiro baixar/imprimir a nova versão do documento e substituir o papel antigo que está no local físico. 
  • Somente após você ter feito essa substituição física, clique no botão azul "Gerar nova cópia e confirmar"

  • Qual o Resultado? Ao confirmar, o sistema registrará que a cópia física foi oficialmente atualizada. Isso fará com que o contador de pendências na tela principal seja atualizado e a ação será registrada no histórico e na trilha de auditoria do documento.