📅 Atualizado em: 10 de novembro de 2025
📌 Por que isso é importante?
A gestão de documentos depende de que as pessoas certas sejam avisadas na hora certa. Estas notificações garantem que sua equipe seja alertada automaticamente sobre duas das ações mais críticas: quando um novo documento precisa ser lido e quando um documento antigo se torna obsoleto.
🎯 O que você vai aprender aqui?
- Objetivo 1: Onde encontrar as configurações de notificação do módulo Documentos.
- Objetivo 2: Entender a diferença entre os grupos de notificação "Documentos" e "Periódico".
- Objetivo 3: O que faz a notificação "Documento disponível para leitura".
- Objetivo 4: O que faz a notificação "Obsolescência de documentos".
Como Localizar as Configurações de Notificação
Todas as notificações do sistema são gerenciadas na área de "Configurações".
- Acesse o menu de "Configurações" (pelo menu principal de módulos, no topo da tela).
- No menu lateral esquerdo, clique em "Notificações".
- O sistema abrirá a tela de notificações. Clique na aba "DOCUMENTOS".
Você verá que esta tela é dividida em seções. Este artigo foca nas notificações do primeiro grupo, chamado "Documentos", que são alertas disparados por ações específicas (como aprovar ou tornar obsoleto).
Abaixo, explicamos o que cada uma delas faz.
Entendendo as Notificação (Documentos vs. Periódicos)
Você verá que esta tela é dividida em seções. É importante entender a diferença:
- 1. Documentos (O foco deste artigo): São notificações de "gatilho". Elas são disparadas imediatamente após uma ação específica acontecer no sistema (como alguém "aprovar" um documento ou "torná-lo obsoleto").
- 2. Periódico: São notificações “agendadas” (como “documentos a vencer” ou “pendência de leitura”). Elas rodam de tempos em tempos para avisar sobre prazos ou pendências. Elas são explicadas em detalhes em seu próprio artigo.
- Para mais informações, consulte nosso guia: Como configurar suas Notificações de pendências no Documentos.docx
Este artigo foca apenas no primeiro grupo, as notificações de gatilho da seção "Documentos".
🔔 1. Documento disponível para leitura
Qual a importância de ter esse acompanhamento?
Essa notificação é a principal garantia de que seu processo será comunicado. Assim que um documento é aprovado, o sistema dispara um aviso para todos os leitores obrigatórios. Isso oficializa a pendência de leitura e garante que toda a equipe fique alinhada com os processos mais recentes.
- O que ela faz? Esta é uma notificação disparada por um evento. O sistema a envia automaticamente toda vez que um documento é aprovado e, com isso, gera uma pendência de leitura para alguém.
- Quem recebe esta notificação?
- Todos os "Leitores obrigatórios" definidos na lista de leitura do documento (incluindo usuários externos).
- O "Responsável pelo documento" (para que ele saiba que seu documento foi liberado e as leituras foram enviadas).
- Regra Chave: Usuários que não estão na lista de leitura e não são o dono do documento não recebem este aviso.
🔔 2. Obsolescência de documentos
- O que ela faz? Esta notificação é crucial para garantir que ninguém utilize um documento antigo ou "aposentado" por engano. O sistema a dispara toda vez que um documento tem seu status alterado para "Obsoleto".
- Quem recebe esta notificação? Este alerta é enviado para três grupos de pessoas:
- O "Responsável pelo documento".
- Qualquer usuário que tenha a permissão de "Visualizar obsoletos".
- Qualquer usuário que tenha a permissão de "Gerenciar obsoletos".
- Regra Chave: Além da notificação no sistema, ela também envia um e-mail (se configurado) e a ação é registrada na Trilha de Auditoria.