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Como criar uma coleta automática do Tracker V2 no Indicators?

Atualizado em 

A coleta automática do  Tracker V2 contabiliza as ocorrências cadastradas, e o valor é calculado automaticamente.
Veja o artigo Boas práticas para reduzir atrasos nos indicadores no Blog na Qualidade!
  1. Acesse Dashboard.
  2. Clique em Indicators – Indicadores de desempenho.
3. Clique na aba  “Coletas”. 4. Clique em  “Novo”, e selecione a opção  “Coleta automática do Qualiex”.
Necessário ter permissão para criar uma coleta nas configurações do Qualiex.
Será exibida a tela para cadastrar a coleta.
  • Sigla: Informe uma sigla para identificação da coleta.
Não é permitido criar coletas com a mesma sigla.
  • Nome: Insira o nome da coleta
  • Responsável: Selecione o colaborador que vai realizar a coleta, ou seja, quem vai inserir os valores no campo
  • Unidade de Medida: Selecione a unidade de medida que será utilizada
Veja como criar uma unidade de medida nesse artigo.
  • Frequência: Insira a frequência que os dados devem ser informados.
  •  Todos os dias: Os valores devem ser informados diariamente.
  • Dias da Semana (Seg-Sex): Os valores devem ser informados todos os dias de segunda à sexta-feira.
  • Semanal: Os valores devem ser informados um dia da semana
  • Mensal: Os dados devem ser informados mensalmente
  • Bimestral:  Os dados devem ser informados a cada dois meses
  • Trimestral: Os dados devem ser informados a cada três meses
  • Quadrimestral: Os dados devem ser informados a cada quatro meses.
  • Semestral:  Os dados devem ser informados a cada seis meses
  • Anual: Os dados devem ser informados anualmente
  • Primeira coleta: Identifica a data e a referência dos períodos.
    • Data: Data em que será realizada a coleta inicial.
    • Referente a: A qual período a coleta se refere.
Para coletas podemos selecionar que o valor é referente a data atual, passada ou para a próxima.
  • Fonte/Como coletar: Digite as informações de como o responsável pela coleta obtém o valor.
Apesar desse campo não ser obrigatório, é uma ótima prática preenche-lo, pois ele poderá ser consultado sempre que houver dúvidas de como conseguir o valor da coleta.
Clique em  “Avançar” para prosseguir para a aba  Interessados.

Interessados

Selecione os usuários ou grupo que serão notificados por e-mail quando a coleta é inserida.
Veja como criar um grupo de usuário nesse artigo.
Após selecionar clique em  “OK”, os usuários selecionados serão listados na tela. Clique em  “Gravar” para cadastrar a coleta.
Para remover um usuário da listagem clique no ícone   .
Clique em  Próximo para exibir a aba  Tracker V2.

Tracker V2

Selecione as opções de filtro para gerar a coleta do Tracker.
  • Tipos de Ocorrência: Selecione o tipo de ocorrência que será contabilizada.
  • Habilitar Local: Se no formulário das ocorrências do tipo selecionado tiver o campo local para preenchimento, selecione o local para filtrar os dados.
    • Local: Selecione o local.
  • Valores da Coleta: Selecione uma opção para exibir os valores correspondentes na coleta.
    • Total de ocorrências registradas até o período selecionado em ‘Referente a’: Contabiliza o acumulado das ocorrências já cadastradas até o período selecionado com referência a primeira coleta.
    • Ocorrências com status ‘Aberto’ no momento da coleta: Exibe a quantidade de ocorrências em aberto no momento do registro da coleta.
    • Ocorrências que estão atrasadas no momento da coleta: Mostra a quantidade de ocorrências que estão atrasadas em qualquer etapa. Levando em consideração os prazos definidos no cadastro de tipo de ocorrência.
    • Ocorrências registradas no período selecionado em ‘Referente a’: Ocorrências que foram registradas conforme o período selecionado com referência a primeira coleta.
    • Ocorrências concluídas fora do prazo no período selecionado em ‘Referente a’: Exibe as ocorrências que foram concluídas em atraso, de acordo com os prazos definidos no cadastro de tipo de ocorrência.
    • Ocorrências concluídas dentro do prazo no período selecionado em ‘Referente a’: Exibe as ocorrências que foram concluídas dentro do prazo, de acordo com os prazos definidos no cadastro de tipo de ocorrência.
    • Ocorrências canceladas no período selecionado em ‘Referente a’: Contabiliza as ocorrências canceladas no período selecionado com referência a primeira coleta.
O valor da coleta é inserido por rotina automática realizada as 6h da manhã (horário de Brasília) de acordo com a frequência definida no cadastro da coleta.
Editar coleta Para editar uma coleta, selecione o cadastro que será alterado e clique em   . Altere os dados e clique em   .