Como cadastrar uma ocorrência no aplicativo mobile?

Abra o aplicativo do  Tracker e clique no ícone   . Caso seja associado em mais de uma unidade selecione em qual unidade a ocorrência será registrada. Será exibida a tela para selecionar o tipo de ocorrência. Obs. Não é possível abrir ocorrência de forma anônima pelo aplicativo.  Apenas pela web.

• Tipo da ocorrência: informe o tipo da ocorrência. Conforme os tipos cadastrados no Tracker v2. Veja mais detalhes no artigo.
• Emissor: Usuário logado no aplicativo.

Após selecionar o tipo da ocorrência o formulário correspondente será exibido. Preencha o formulário que foi cadastrado no  Tracker V2. Após preencher os campos do formulário da ocorrência, selecione:

• Salvar sem concluir: Salve o que foi registrado, mas não finaliza o cadastro da ocorrência. A ocorrência fica listada na página inicial do aplicativo até conclusão do registro.
• Concluir etapa: Finaliza o registro e grava a ocorrência. Com a conclusão e direcionamento para outra etapa a ocorrência não é listada no aplicativo.

Inserir anexos

Para inserir anexos na ocorrência, clique no ícone   e selecione a opção desejada.

• Galeria: Selecione uma imagem que já esteja armazenada no dispositivo.
• Câmera: Tire uma foto para inserir na ocorrência.
• Vídeo: Grave um vídeo para inserir na ocorrência.

Para remover um anexo clique no   , após confirmar o anexo é excluído.