Como cadastrar ou vincular uma ocorrência ao risco?
Para evidenciar o tratamento do risco que se materializou, ou que precisa ser explorado, podemos cadastrar ocorrências, ou vincular uma que já exista no Módulo Ocorrências.
É necessário ter a permissão de editar todos os risco nas Configurações, ou ser o responsável pelo grupo do risco, pelo risco, emissor do risco ou emissor pela análise do risco.
Para cadastrar ou vincular uma ocorrência, acesse a aba “Riscos“, em seguida clique no risco desejado.
Acesse a aba "Análises", e clique na análise onde fará o registro da ocorrência.
Dessa a barra de rolagem da tela até encontrar o grupo "Ocorrências", e clique em "Adicionar Ocorrência"
Ao clicar, aparecerá duas opções:
Cadastrar nova: será utilizada quando for registrar uma ocorrência que ainda não existe.
Ao selecionar essa opção, você precisará preencher as seguintes informações:
- Título: é um breve resumo do fato ocorrido. É de preenchimento obrigatório.
- Categoria: são opções para informar a segmentação da ocorrência. A lista de seleção deste campo pode ser customizada para quem possuí o módulo Ocorrências. É de preenchimento obrigatório.
- Tipo: são opções para informar o tipo da ocorrência. A lista de seleção deste campo pode ser customizada para quem possuí o módulo Ocorrências. É de preenchimento obrigatório.
- Cliente: se a ocorrência está vinculada a algum cliente, você poderá seleciona-lo.
- Local: você poderá selecionar o local onde ocorreu o fato
- Descrição: neste campo deverá ser preenchido o fato ocorrido de forma completa, para facilitar o tratamento da ocorrência. É de preenchimento obrigatório.
Após o preenchimento das informações, clique em
Vincular: essa opção será utilizada quando a ocorrência já existe no módulo Ocorrências e precisa ser vinculada ao risco.
Ao selecionar essa opção aparecerá a tela para você escolher a ocorrência que será vinculada, podendo ser uma ou mais.
As ocorrências que poderão ser vinculadas deverão se encaixar em:
- Ocorrências abertas, exceto o status cancelado, concluído e removido.
- Ocorrências que você pode visualizar.
Clique no campo de seleção, escolha a ocorrência que será vinculada, e em seguida clique em
Todas as ocorrências cadastradas ou vinculadas as analises do risco, estarão centralizadas na aba "Ocorrências".