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Como gerenciar a pendência de documentos controlados e suas cópias físicas?

Quando um documento controlado é revisado, as cópias físicas já impressas da versão anterior ficam desatualizadas — e precisam ser atualizadas para refletir a nova revisão. O módulo sinaliza essa pendência direto na lista de documentos, e a atualização é registrada para manter a rastreabilidade.

✦ Antes de começar

Esta pendência aparece em documentos controlados que têm cópias físicas registradas de uma revisão anterior. 🔎 Veja Como gerenciar cópias físicas?.

Acessando o módulo

🔎 Clique aqui e saiba Como acessar o módulo Documentos.

Identificando a pendência

Na listagem da pasta, os documentos com cópias desatualizadas exibem um ícone de alerta, que identifica a pendência atualização de cópias físicas. Ao passar o mouse, o sistema exibe a mensagem "Este documento possui N cópia(s) controlada(s) desatualizada(s)".



Atualizando as cópias

Quando uma cópia física estiver com status "Obsoleta", é necessário recolher a cópia referente à revisão anterior e gerar uma nova cópia da revisão vigente para realizar a distribuição da versão atualizada no setor. 

Existem dois caminhos para atualizar as cópias físicas:

  • Clique no ícone de alerta exibido ao lado do documento.

  • Acesse o menu de opções (⋮) do documento e selecione a opção "Cópias físicas"

Como atualizar a cópia

1. O sistema abrirá a tela de Controle de cópias físicas, exibindo a quantidade de cópias geradas para o documento e identificando as cópias que estão obsoletas.

2. Ao lado do status, é exibido o ícone 🔄️para atualizar a cópia física.

3. Ao clicar nesse ícone, o sistema irá abrir a janela para configurar a atualização da cópia controlada. Preencha os campos solicitados:

  • Local de uso: informe em qual setor este documento será utilizado. Ao clicar em "Selecione um local", o sistema lista os locais cadastrados nas Configurações. Selecione onde irá distribuir essa cópia.

  • Justificativa: informe o motivo pelo qual o documento está sendo impresso.

4. Para concluir, clique em "Atualizar". O sistema irá baixar a nova revisão do arquivo em seu computador com a marca d'água Cópia Controlada.

5. Abra o arquivo baixado e realize a impressão da nova cópia.

Repita esse processo para todas as cópias que estiverem com status "Obsoleta", garantindo que as cópias físicas distribuídas sejam substituídas pela versão atualizada do documento. 

⚠️ Comportamentos importantes

  • A pendência fica na lista, não na Visão Pessoal. Não há uma aba de cópias na Visão Pessoal; o aviso é o ícone de alerta na linha do documento.
  • A atualização é registrada. Cada atualização de cópia controlada exige local e justificativa e fica registrada — é uma impressão rastreada.

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