Ocorrências Qualitfy
Guia geral de tratativa de ocorrência Qualitfy
Cadastrar Ocorrência
Caixa de Entrada Qualitfy
Análise de Causa no Qualitfy
- Como realizar a análise de causa de uma ocorrência no Qualitfy?
- Como utilizar o 5 porquês na análise de causa de uma ocorrência no Qualitfy?
- Como utilizar o Diagrama de Ishikawa na análise de causa de uma ocorrência no Qualitfy?
- Como aprofundar a análise de causa de uma ocorrência utilizando o 5 porquês no Qualitfy?
- Como utilizar o diagrama de árvore na análise de causa de uma ocorrência no Qualitfy?
- Como aprofundar a análise de causa de uma ocorrência utilizando texto livre no Qualitfy?
Elaboração e execução do plano de Ação no Qualitfy
- Como elaborar um plano de ação para uma ocorrência no Qualitfy?
- Como executar o plano de ação para uma ocorrência no Qualitfy?
- Como alterar o status de uma ação da ocorrência no Qualitfy?
- Como reportar progresso em uma ação da ocorrência no Qualitfy?
- Como reportar custos em uma ação da ocorrência no Qualitfy?
- Como enviar anexos para uma ação da ocorrência no Qualitfy?
- Como enviar comentário para uma ação da ocorrência no Qualitfy?
- Como verificar eficácia de uma ação da ocorrência no Qualitfy?
- Mensagem exibida ao finalizar última ação para avançar etapa da Ocorrência no Qualitfy
Verificação de Eficácia Qualitfy
Padronização e Divulgação Qualitfy
Visão Geral Ocorrências Qualitfy
Geral Qualitfy
- Como reabrir uma ocorrência concluída, reprovada, ou cancelada no Qualitfy?
- Como limpar filtros e colunas no Ocorrências no Qualitfy?
- Como remover uma Ocorrência no Qualitfy?
- Como Utilizar o Filtro Avançado para Localizar uma Ocorrência no Qualitfy?
- Como alterar um responsável ou prazo de uma ocorrência no Qualitfy?
- Como inserir comentários na Ocorrência no Qualitfy?
- Como Alterar os dados gerais da Ocorrência no Qualitfy?
- Como cancelar uma ocorrência no Qualitfy?
- Como acessar o histórico de uma Ocorrência no Qualitfy?
- Como avançar etapa da Ocorrência no Qualitfy?
- Como concluir a ocorrência no Qualitfy?
- Como Realizar o Agrupamento de Colunas na Aba de Ocorrências no Qualitfy?
- Colunas Exibidas no Ocorrências, como Retirar e Inserir Novas no Qualitfy?
- Como marcar reincidência no Qualitfy?
- Como visualizar o relatório compacto de uma ocorrência no Qualitfy?
- Como visualizar o relatório completo de uma ocorrência no Qualitfy?
Classificação de Causa Qualitfy
Categorias das Ocorrências no Qualitfy
- Por que não Consigo Personalizar Campos do 5W2H dos Planos de Ação do Qualitfy?
- Como cadastrar uma categoria de ocorrência no Qualitfy?
- Como cadastrar ações padrão para as ocorrências no Qualitfy?
- Como remover uma categoria de ocorrência no Qualitfy?
- Como editar uma categoria de ocorrência no Qualitfy?
- Por que não consigo criar e vincular o fluxo de aprovação nas etapas das ocorrências no Qualitfy?
- Por que não consigo habilitar e desabilitar as etapas nas categorias no Qualitfy?
- Por que não consigo alterar os campos padrão nos planos de ação do Qualitfy?
- Como duplicar uma categoria de ocorrência no Qualitfy?
- Como vincular ou desvincular um formulário ao plano de ação das ocorrências no Qualitfy?
- Como vincular ou desvincular um formulário as etapas de tratativa de ocorrências no Qualitfy?
- Como inativar e ativar uma categoria de ocorrência no Qualitfy?
Configurações do Módulo Qualitfy
- Entendendo as configurações do cadastro e formulário padrão das ocorrências no Qualitfy
- Entendendo as configurações de planos de ação e prazos das ocorrências no Qualitfy
- Entendendo as configurações das ferramentas de análise de causa das ocorrências no Qualitfy
- Visão geral das configurações do módulo Ocorrências no Qualitfy
Tipos de Ocorrências Qualitfy
- Tipos e Categorias de ocorrências no Qualitfy: o que são e para que servem?
- Como cadastrar um tipo de ocorrência no Qualitfy?
- Como duplicar um tipo de Ocorrência no Qualitfy?
- Como remover um Tipo de Ocorrência no Qualitfy?
- Como Inativar e Ativar um Tipo de Ocorrência no Qualitfy?
- Como editar um tipo de Ocorrência no Qualitfy?