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Como inserir comentários na ocorrência?

Atualizado em 31 de Março de 2022. Após abrir uma ocorrência é possível deixar comentário e mencionar a pessoa, para que a mesma seja notificada por e-mail. Através dos comentários podemos interagir com as pessoas que estão envolvidas ou precisam saber de alguma informação. Para deixar comentários na Ocorrência, abra a ocorrência e acesse a aba de "Comentários" Insira um comentário, e para mencionar um responsável (que será notificado por e-mail) "digite @" e selecione o nome do usuário. Após finalizar o comentário, clique em "Comentar" Após selecionar o nome do usuário, ele fica sublinhado. E o comentário fica salvo. O responsável vai receber um e-mail, conforme a imagem abaixo: