No Qualiex, é possível editar os dados gerais de uma ocorrência já registrada, desde que o usuário tenha a permissão adequada. Essa funcionalidade permite corrigir ou atualizar informações importantes, garantindo que o registro reflita com precisão a situação tratada. A seguir, você verá como acessar essa opção, realizar as alterações e salvar os dados de forma correta.
Acessando o módulo
Alterando os dados gerais
Para atualizar as informações gerais de uma ocorrência, localize e acesse a ocorrência desejada no sistema.
Em seguida, clique no menu de opções 
localizado no canto superior direito da ocorrência e escolha “Alterar dados gerais da ocorrência”.
Para realizar a alterações dos dados gerais de um ocorrência é necessário ter a permissão de "Editar dados gerais de uma ocorrência", "Editar todas" ou "Editar apenas do meu local". Definido nas Configurações > Papel e Permissão.
A janela com os dados gerais previamente registrados para essa ocorrência será exibida, permitindo que você realize as modificações necessárias. Após concluir as alterações nos dados gerais, selecione “Salvar” para registrar as modificações feitas.
