Quando um fluxo é reprovado, você não precisa criar tudo de novo. O fluxo continua no sistema com todo o conteúdo que você já construiu — o diagrama, os dados gerais, a equipe, os recursos vinculados e o histórico completo. O que muda é apenas o status: ele passa a ficar como Reprovado, aguardando os ajustes.
Para reaproveitá-lo, você pode corrigir o que motivou a reprovação e reenviar o fluxo para avaliação.
✦ Antes de começar
É necessário ser o emissor do fluxo ou ter a permissão de edição do fluxo (Editar Todos ou Editar apenas do meu local), definida no papel em Configurações > Papéis e Permissões.
Acessando o módulo
Como reutilizar um fluxo reprovado
1. Entenda o motivo da reprovação
Ao reprovar um fluxo, o avaliador registra o motivo da reprovação. O responsável pelo fluxo recebe uma notificação com essa informação, que também fica registrada no histórico do fluxo. Abra o fluxo e consulte a justificativa para entender o que precisa ser corrigido.
2. Abra o designer e faça as correções
Abra o fluxo, e clique em "Editar desenho" na aba "Fluxo".
Ajuste o que for necessário: corrija atividades, conectores, raias, vínculos de recursos.
⚠️ Atenção: apenas abrir o editor não altera o status do fluxo. Ele continua como Reprovado enquanto nenhuma alteração for feita. O status muda quando você salva a primeira alteração.
3. O status é alterado para "Em elaboração"
Assim que você salva a primeira alteração no diagrama após a reprovação, o sistema automaticamente devolve o fluxo para o status Em elaboração.
Com o fluxo em Em elaboração, ele volta a ficar editável. Você pode ajustar os dados gerais (título, categoria, local e responsável), além da equipe e dos vínculos, se necessário.
4. Reenvie para avaliação
Quando terminar os ajustes, envie o fluxo para avaliação novamente. Veja Como enviar um fluxo para avaliação?
Após o reenvio, o fluxo volta para o processo de avaliação e aguarda uma nova análise. Se as correções estiverem de acordo com o apontado na reprovação, ele poderá seguir para a aprovação.
O que é preservado
Ao reutilizar o fluxo reprovado, você mantém:
- O diagrama e todas as versões salvas no histórico de versões.
- Os dados gerais e a equipe do fluxo.
- Os recursos vinculados (documentos, indicadores, riscos, fornecedores) — tanto os do fluxo inteiro quanto os vinculados a elementos do diagrama.
- A trilha de auditoria — cada etapa do ciclo (envio, avaliação, reprovação, correção) fica registrada no histórico do fluxo.
Ou seja, nada se perde. A reprovação é apenas um retorno para ajuste dentro do mesmo fluxo.
⚠️ Comportamentos importantes
A "Nova Revisão" não é utilizada para fluxos reprovados. Esse recurso é destinado à revisão formal de um fluxo que já foi Aprovado.
A justificativa da reprovação é obrigatória. Ao reprovar um fluxo, o avaliador deve informar o motivo da decisão. Essa justificativa fica registrada no histórico do fluxo para consulta posterior.
Um fluxo reprovado não pode ser utilizado como subprocesso. Apenas fluxos com status Aprovado podem ser vinculados como subprocessos em outros fluxos. Enquanto estiver reprovado, o fluxo não ficará disponível para esse vínculo.
Perguntas frequentes
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Preciso criar um fluxo novo quando o meu é reprovado? Não. Você pode reaproveitar o mesmo fluxo: basta corrigir o diagrama e reenviá-lo para avaliação.
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Onde vejo o motivo da reprovação? O responsável recebe uma notificação com a justificativa da reprovação. O motivo também fica registrado no fluxo, na aba Histórico.
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Abri o editor e o status continua "Reprovado". Está com problema? Não. Esse é o comportamento esperado. O status só volta para Em elaboração depois que você salva a primeira alteração no diagrama. Enquanto o fluxo estiver apenas em visualização, ele permanece como Reprovado.
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Existe um limite de reprovações e reenvios? Não. O ciclo de correção e reavaliação pode ser repetido quantas vezes forem necessárias.