Em muitos processos de qualidade, algumas características de um produto ou de um processo merecem atenção diferenciada — são aquelas cuja variação pode afetar a segurança, o atendimento a requisitos legais ou regulatórios, o desempenho do produto ou a satisfação do cliente. Essas são as chamadas características especiais: itens que precisam ser monitorados e controlados com mais rigor ao longo do processo produtivo.
No Qualiex, as características especiais são cadastradas de forma centralizada nas Configurações do sistema. Depois de cadastradas, elas ficam disponíveis para serem vinculadas nos módulos:
- FMEA (Análise de Riscos): associa a característica especial aos modos de falha e às atividades analisadas, normalmente o ponto de origem em que a característica é definida a partir da análise de risco.
- Fluxos (Fluxogramas): permite indicar quais atividades do processo envolvem características especiais, tornando visível, já no fluxo, onde estão os pontos que exigem atenção diferenciada.
✦ Antes de começar
Para cadastrar características especiais, é necessário ter a permissão "Listar" e "Registrar" características especiais. Definida em Configurações > Papéis e Permissões.
Acessando o módulo
Cadastrando uma característica especial
1. No módulo Configurações, clique na aba Características Especiais.
2. Clique em 
.
3. Preencha as informações da característica especial:
- Código: Identificador único da característica especial no sistema.
- Nome: Nome da característica especial, usado para identificá-la na unidade.
- Descrição: Texto livre para você detalhar a característica ou registrar orientações sobre quando e como ela deve ser aplicada.
- Enviar foto: Anexe uma imagem que represente visualmente a característica especial. Após o envio, o sistema exibe uma prévia da imagem e permite substituí-la ou removê-la. A imagem será exibida junto ao nome e ao código da característica na listagem e nos módulos que a utilizam. São aceitos arquivos nos formatos JPG e PNG, com tamanho máximo de 8 MB.
- Ativo: Possibilita inativar ou ativar uma característica. Quando a opção está habilitada, a característica fica disponível para ser vinculada nos módulos que a utilizam. Quando o botão está desabilitado, ela deixa de aparecer como opção para novos vínculos nos módulos.
Código e Nome são os únicos campos obrigatórios — Descrição e Enviar foto são opcionais. Você consegue concluir o cadastro normalmente sem preenchê-los.
4. Para finalizar, clique em "Salvar".
Após salvar, a característica especial será cadastrada e ficará disponível para utilização no sistema.
⚠️ Comportamentos importantes
O botão SALVAR só habilita depois de preencher Código e Nome. Enquanto um dos dois estiver vazio, o botão permanece desabilitado — não há mensagem de erro, a trava é o próprio botão.
Perguntas frequentes
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Desativar uma característica remove os vínculos existentes? Não. Ao desligar a opção Ativo, a característica deixa de ser oferecida para novos vínculos, mas os elementos que já a possuem continuam com o registro.