Os campos de formulário são fundamentais quando é necessário incluir informações específicas além dos campos padrão do sistema — como em cadastros de ocorrências, riscos, entre outros.
Ao configurar um campo, o tipo é escolhido com base na natureza da informação que se deseja coletar. Por exemplo, durante o cadastro inicial, pode ser útil utilizar um campo de seleção única. No entanto, conforme o processo evolui, pode surgir a necessidade de alterar o tipo de campo para melhor atender às novas demandas.
Graças às melhorias recentes, agora é possível modificar o tipo de campo já criado, sem a necessidade de excluí-lo e criar um novo. Isso torna o processo mais ágil e flexível, permitindo ajustes conforme o contexto e a necessidade de uso.
Acessando o Módulo
Passo a Passo para alterar campo de formulário
Para alterar os campos de um formulário, acesse o módulo de Configurações e, em seguida, clique na aba “Formulários”.
Para realizar qualquer alteração, é necessário ter permissão de “Editar” formulários. Definido na aba Configurações > Papel e permissões.
Em seguida clique no formulário que deseja alterar o tipo de campo seleção única para seleção múltipla.
Ao clicar no formulário, uma nova janela será aberta mostrando todos os campos presentes. Expanda o campo de seleção única conforme mostrado na imagem abaixo.
Seleção Única: Possibilita a resposta por meio de uma única seleção entre as opções disponibilizadas
Seleção Múltipla: Possibilita a resposta por meio de diversas seleções entre as opções disponibilizadas
Clicando sobre o tipo, selecione a opção seleção múltipla.
Uma vez alterado o tipo do campo para seleção múltipla não será possível voltar para seleção única.
Após a alteração, clique no ícone 
para salvar os ajustes realizados nos campos.
Após o salvamento, caso o campo esteja preenchido a opção selecionada permanecerá, porém você poderá selecionar mais opções, pois agora o campo será de seleção múltipla.