No módulo Documentos, você pode associar documentos entre si para manter a rastreabilidade entre conteúdos relacionados — por exemplo, um procedimento que depende de uma instrução de trabalho.
Quando um documento que possui associações passa por uma nova revisão aprovada, o sistema entende que os documentos associados podem ter sido impactados por essa mudança. Para que isso não passe despercebido, é possível gerar uma pendência de revisão de associação: um sinal de que você precisa avaliar se o documento associado também precisa ser revisado.
Essa pendência não altera o status do documento e não o revisa sozinho — ela apenas solicita a sua avaliação.
✦ Antes de começar
Para resolver a pendência, é necessário ter a permissão de revisar habilitada na pasta ou no documento.
Acessando o módulo
🔎 Clique aqui e saiba Como acessar o módulo Documentos.
Onde encontrar a pendência
Você pode ser avisado por dois caminhos:
- Notificação — no momento em que a revisão do documento associado é aprovada, você pode receber um aviso informando qual documento mudou.
- Visão Pessoal — a pendência fica listada no agrupamento Revisão, na aba Visão Pessoal. Enquanto não for resolvida, ela também aparece no resumo periódico enviado por e-mail.
Como identificar as pendências
Na listagem de documentos, o documento com pendência de associação aberta exibe um destaque visual, para você identificá-lo rapidamente.
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Na Visão Pessoal: no agrupamento Revisão, o sistema exibe a indicação "Pendência" ao lado do título do documento.
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Na pasta em que o documento está inserido: o documento será exibido com o indicador de pendência de associação.
Como resolver a pendência
1. É possível resolver a pendência por dois caminhos:
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Na Visão Pessoal: clique no ícone "Resolver" na coluna "Ação":
- Na listagem de documentos: acesse a pasta em que o documento está localizado e clique no ícone de pendência, exibido ao lado do documento.
2. Para resolver a pendência, existem duas opções: "Revisar" ou "Solucionar sem revisar".
Revisar: inicia o processo de revisão do documento associado, permitindo realizar as alterações necessárias antes de publicar uma nova versão. Assim que a nova revisão for aprovada, a pendência será concluída. Consulte os artigos:
Solucionar sem revisar: encerra a pendência sem iniciar uma revisão, mantendo o documento associado na versão atual. Use quando, após analisar, você concluir que a mudança no documento associado não impacta o seu documento e, portanto, ele não precisa ser revisado.
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Justificativa: insira uma justificativa, informando o porquê não há necessidade de revisar o documento. A justificativa é obrigatória.
3. Após preencher a justificativa, clique em "Confirmar avaliação".
A pendência é encerrada e a justificativa fica registrada na trilha de auditoria, servindo como evidência da análise.
⚠️ Comportamentos importantes
- A pendência não altera o status do seu documento. Ela é apenas um sinal para avaliação — o documento permanece no ciclo de vida normal (vigente, obsoleto etc.) até que você decida revisá-lo ou registrar que não há necessidade.
- A pendência é direcionada ao responsável pelo documento. Se o documento não tiver responsável definido, ela vai para os usuários dos grupos com permissão de revisar.