Como editar uma classificação de causa no Qualitfy?
Se alguma informação foi inserida incorretamente ou houver necessidade de atualizar os dados de uma classificação de causa, é possível editar o registro para corrigir ou ajustar as informações de forma rápida e simples.
1. Acesse o módulo
2. Editando a classificação de causa
Clique na aba "Classificação de causa", na sequência clique no tipo desejado com o botão direito do mouse, ou, clique no menu de contexto
e em ”Editar”.
Para realizar a edição é necessário ter a permissão de Gerenciar tipos, categorias e classificações de causa, definido nas Configurações > Papel e Permissões. Clique aqui para saber como realizar a configuração para o módulo Ocorrências.

Ao selecionar a opção de "Editar", uma janela será aberta, permitindo realizar alterações na classificação.
Ao realizar as alterações necessárias clique em
.

Após "Salvar" a classificação será atualizada e aparecerá a mensagem de confirmação da edição:

Veja também:
- Como cadastrar uma classificação de causa?
- Como remover uma classificação de causa?
- Como duplicar uma classificação de causa?
- Como inativar e ativar uma classificação de causa?