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title: Como definir avaliadores, signatários e técnicos de um Grupo de Serviço?
description: Entenda o que cada papel do Grupo de Serviço autoriza no Metrologia e como definir quem avalia, assina e executa as atividades de cada área técnica.
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# Como definir avaliadores, signatários e técnicos de um Grupo de Serviço?
Os três papéis do Grupo de Serviço controlam **quem pode fazer o quê** nas atividades de cada área técnica. Não são apenas uma lista de contatos: o sistema consulta esses papéis na hora de validar um resultado e na hora de assinar uma atividade. Um colaborador que tenha a permissão do papel, mas não esteja no Grupo de Serviço correspondente, é bloqueado — e é essa combinação que costuma gerar dúvida no dia a dia.
### **✦ Antes de começar**
É necessário ter acesso ao módulo **Metrologia**, liberado em *Papéis e permissões*, nas Configurações do Qualiex.
**Signatários autorizados** e **Técnicos executantes** só existem para quem tem o **Metrologia Controle**. Sem esse submódulo, o Grupo de Serviço trabalha apenas com Avaliadores Autorizados.
Os papéis são definidos por área técnica: o sistema busca o Grupo de Serviço a partir do **tipo do item/equipamento** envolvido na atividade.
### Acessando o módulo
Para chegar até esta tela, veja [Como acessar o módulo Metrologia](https://qualiex.forlogic.net/como-acessar-o-modulo-metrologia?hsLang=pt-br).
### Entendendo o que cada papel autoriza
- **Avaliadores Autorizados:** são quem pode **avaliar e validar resultados** dos itens vinculados a esse grupo. É o avaliador quem responde pelo veredito de aprovado, reprovado ou aprovado com ressalvas. É o único dos três papéis que aparece como coluna na listagem de Grupos de Serviço.
- **Signatários autorizados:** são quem pode **assinar as atividades** da área. A assinatura tem dupla verificação: além da permissão **Editar todas as atividades**, é necessário estar nesta lista. Ter apenas a permissão não basta.
- **Técnicos executantes:** são quem pode **executar as atividades** da área, registrando as medições.
### Definindo os papéis
1. No menu lateral do Metrologia, clique em **Grupos de Serviço**.
2. Abra o menu de três pontos da linha do grupo — ou clique com o **botão direito** sobre ela — e escolha **Editar**.
3. No campo **Avaliadores Autorizados**, digite parte do nome do colaborador para filtrar e clique sobre ele para incluir. Repita para cada pessoa.
4. Faça o mesmo em **Signatários autorizados** e em **Técnicos executantes**.
1. Para retirar alguém, clique no **x** ao lado do nome dele.
2. Clique em **SALVAR**.
3. No diálogo **Atualizar grupo de serviço**, que traz a pergunta *"Você está prestes a editar um grupo de serviço. Deseja realmente editar?"*, escreva o motivo da alteração em **Justificativa (Por quê?)** e clique em **ATUALIZAR GRUPO DE SERVIÇO**.
O sistema exibe a mensagem **"Editado com sucesso"** e fecha o formulário.
### Opções da tela
- **Filtro por digitação:** os três campos filtram conforme você digita, buscando por qualquer parte do nome. Cada colaborador aparece com nome, e-mail e foto, o que ajuda a distinguir homônimos.
- **Seleção múltipla:** os três campos aceitam vários colaboradores, exibidos como etiquetas, e cada etiqueta traz um **x** para retirar a pessoa.
### ⚠️ Comportamentos importantes
> **As três listas não trazem as mesmas pessoas.** A lista de Avaliadores Autorizados é maior que a de Signatários e Técnicos, porque cada papel tem seu próprio critério de quem pode ser incluído. Não encontrar um colaborador em Signatários, mesmo ele aparecendo em Avaliadores, não é falha do sistema — ele não está habilitado para aquele papel.
> **Sem signatário, a atividade não fecha.** Se a área não tiver ninguém em Signatários autorizados, as atividades daquele tipo de item/equipamento ficarão sem quem as assine. Vale conferir esse campo antes de começar a operar uma área nova.
> **Colaborador desligado permanece na lista.** Quando alguém é removido do Qualiex, o nome continua no grupo com o sufixo *\[Removido\]*. Isso preserva o registro de quem estava autorizado na época das atividades já concluídas.
> **Grupos vindos de outra unidade são somente leitura.** Eles aparecem com um ícone de corrente ao lado do nome e têm todos os campos bloqueados — os papéis precisam ser ajustados na unidade de origem.
### Perguntas frequentes
**Onde vejo quem são os signatários de um grupo sem abrir o cadastro?** Não é possível. A listagem mostra apenas a coluna Avaliadores Autorizados; para conferir signatários e técnicos é preciso abrir o registro.
**A mesma pessoa pode ocupar os três papéis?** Sim. É comum em equipes pequenas o mesmo colaborador ser avaliador, signatário e técnico da área.
**Alterar os papéis afeta atividades já assinadas?** Não. As atividades já concluídas mantêm o registro de quem executou, avaliou e assinou na época. A mudança vale para as próximas.
**Por que um colaborador com permissão não consegue assinar?** Porque a assinatura exige as duas condições ao mesmo tempo: a permissão, dada em Papéis e permissões, e a presença em Signatários autorizados do Grupo de Serviço daquele tipo de item/equipamento.
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- [Visão Geral](https://qualiex.forlogic.net/metrologia?hsLang=pt-br#vis%C3%A3o-geral)
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