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Como configurar listas únicas e múltiplas

Quando você está criando um formulário personalizado, muitas vezes precisa que o usuário escolha opções dentro de uma lista pré-definida, garantindo que as respostas fiquem padronizadas e fáceis de analisar depois. Para isso, utilizamos os campos de Seleção Única e Seleção Múltipla.

Neste artigo, você vai aprender a:

🚀 Definir a origem dos dados da sua lista.
🔘 Configurar os layouts para Seleção Única (Dropdown, Radio, Botões).
☑️ Configurar os layouts para Seleção Múltipla (Dropdown, Checkbox).
🌳 Utilizar o recurso avançado de Checkbox Hierárquico (Exclusivo Ocorrências).


🧱 Como Funciona na Prática

Ao adicionar um campo do tipo "Seleção Única" ou "Seleção Múltipla" no seu formulário, o sistema abrirá configurações específicas para você montar a sua lista.

1. Origem dos Dados 📊

O primeiro passo é dizer ao sistema de onde ele vai puxar as opções que o usuário poderá escolher. Você tem três caminhos:

  • Lista Personalizada: É a opção mais comum. Você mesmo cadastra manualmente os itens da lista, um por um.

  • Lista de Usuários: O exibe automaticamente os usuários cadastrados no sistema

  • Lista Externa: Utilizada para integrar listas dinâmicas ja cadastradas

2. Layouts de Seleção Única 🔘

Neste tipo de campo, o usuário é obrigado a escolher apenas uma alternativa. Você pode apresentar essas opções de três formas visuais:

  • Dropdown: Cria uma lista suspensa. É o formato ideal quando você tem muitas opções (ex: lista de estados ou setores), pois economiza espaço na tela.

  • Radio: Exibe todas as opções na tela com uma "bolinha" de marcação ao lado. É ótimo para listas curtas (ex: Sim / Não), pois o usuário vê todas as opções de uma vez.

  • Buttons (Botões): Transforma cada opção em um botão clicável, deixando o formulário com um visual mais moderno e ágil para o clique.

3. Layouts de Seleção Múltipla ☑️

Aqui, o usuário tem a liberdade de marcar várias opções ao mesmo tempo. Os formatos visuais básicos são:

  • Dropdown: Uma lista suspensa, mas que permite ticar várias opções dentro dela.

  • Checkbox: Exibe as opções na tela com quadradinhos ao lado para o usuário ir marcando.


🌳 O Checkbox Hierárquico (Recurso Avançado)

Se você tiver uma lista muito extensa e precisar dividi-la em categorias e subcategorias, o Checkbox Hierárquico é a solução. Ele permite criar uma árvore de opções (ex: Nível 1 > Nível 1.1), facilitando muito o preenchimento.

⚠️ Atenção: Atualmente, este recurso é exclusivo para o módulo de Ocorrências.

Como habilitar e configurar:

  1. Ao cadastrar o campo, na seleção de Módulos, marque obrigatoriamente apenas o módulo Ocorrências. Se selecionar outros módulos junto, o recurso não aparecerá.

  2. No cadastro de um campo , escolha Seleção Múltipla e selecione o layout Checkbox hierárquico.

  3. A origem dos dados deve ser, obrigatoriamente, uma Lista Personalizada.

  4. Para criar a sua árvore, utilize o campo "Adicionar Item" para níveis macro e "Adicionar subitem" para níveis micro.

Configurações Específicas do Checkbox Hierárquico: Ao selecionar este layout, o sistema libera opções extras para você refinar o controle:

  • Permitir seleção apenas no último nível: Impede que o usuário marque categorias "Pai". Ele será forçado a selecionar apenas as subcategorias mais específicas.

  • Disponibilizar busca: Ativa o ícone de lupa 🔎 para que o usuário localize opções rapidamente digitando termos-chave.

  • Aplicar limite de seleção: Permite definir quantas opções o usuário pode selecionar ao todo no campo.

Usabilidade no dia a dia: Quando o usuário for preencher a ocorrência, a experiência será muito intuitiva:

  • Busca Inteligente: Ele pode digitar um termo (ex: "falha elétrica"). O sistema abrirá a árvore e destacará o termo em negrito.

  • Seleção em Cascata: Se ele marcar uma categoria "Pai" (o nível mais alto), todos os itens dentro dela serão marcados.

  • Indicador Visual: Se ele marcar apenas um item dentro de uma subcategoria, a categoria principal ficará com um traço (parcialmente preenchida) para indicar que há algo selecionado ali dentro.

Integração com o Análises: Ao exportar os dados para relatórios no módulo Análises, a hierarquia é mantida. O relatório mostrará o caminho completo selecionado (ex: Nível 1 > Nível 1.1), separado por vírgulas, garantindo que o contexto do dado não se perca.


💡 Boas Práticas

  • 🎯 Evite Dropdowns para listas de 2 ou 3 itens: Se a lista for muito curta, prefira usar o layout "Radio" ou "Botões". O usuário ganha tempo pois não precisa clicar para abrir a lista antes de escolher.

  • 🧹 Mantenha a hierarquia limpa: Se for usar o Checkbox Hierárquico, evite criar árvores com muitos níveis de profundidade (mais de 4 ou 5). Isso pode confundir o usuário na hora de buscar a informação.