Como avaliar um fluxo?

A avaliação é a etapa em que o fluxo é revisado antes de se tornar oficial e vigente. Nela, o avaliador pode aprovar, devolver para ajustes ou reprovar o fluxo, de acordo com o resultado da análise. Essa etapa garante que o desenho esteja correto e pronto para ser utilizado.

✦ Antes de começar

Acessando o módulo

Avaliando o fluxo

⚙️ Passo 1: Acesse a tela de avaliação

Quando um fluxo está pendente da sua aprovação, o status dele será "Aguardando Avaliação". Existem três formas de abrir a janela de avaliação:

• Na listagem de fluxos: clique no menu de opções e selecione "Avaliar fluxo".

• Na aba principal do fluxo: ao acessar o fluxo, clique no botão "Avaliar fluxo" na aba "Fluxo".

• Na aba principal do fluxo: ainda na aba "Fluxo", clique no menu de "Opções" no canto superior direito e selecione "Avaliar fluxo".

⚙️ Passo 2: Faça sua avaliação

O sistema abrirá a janela “Avaliar fluxo”, onde você poderá analisar e registrar sua avaliação sobre o fluxo.

1. Defina o resultado da avaliação:

• Aprovar: o fluxo está correto e pode se tornar oficial.
• Reprovar: o fluxo não atende aos requisitos e não poderá seguir para a próxima etapa.
• Devolver: o fluxo precisa de ajustes pontuais. Ele retornará para o emissor fazer as correções e enviá-lo novamente para avaliação.

2. Caso opte por “Aprovar” o fluxo, defina a data da próxima revisão. Escolha quando o fluxo deverá ser revisado novamente, como daqui a 6 meses ou 1 ano, para ajudar a mantê-lo atualizado.

⚠️ Importante: ao reprovar ou devolver o fluxo, a data da próxima revisão não é definida, pois ela só é informada quando o fluxo é aprovado.

3. Insira o parecer: informe o motivo da decisão tomada, seja ela aprovar, devolver ou reprovar.

• Aprovar: registre a justificativa de que o fluxo foi conferido e está adequado para seguir.
• Devolver: indique o que precisa ser ajustado ou revisado antes que o fluxo possa ser aprovado.
• Reprovar: informe o motivo pelo qual o fluxo não está adequado e não deve seguir para aprovação.

4. Clique em "Avaliar" para confirmar.

O que acontece após a avaliação

✅ Aprovar o fluxo

O status será alterado para "Aprovado" e o desenho será publicado como a versão oficial e vigente da empresa. A partir desse momento, o desenho não poderá mais ser editado. Para fazer alterações, será necessário criar uma nova revisão.

Caso a categoria tenha um fluxo de aprovação configurado: o status será alterado para "Em fluxo", e o desenho seguirá as etapas de aprovação configuradas. Para saber como realizar a aprovação, consulte o artigo:

❌ Reprovar o fluxo

• O status será alterado para "Reprovado" e o desenho será desbloqueado para edição.
• Após qualquer alteração no desenho, o status será automaticamente atualizado para "Em elaboração", e o botão "Enviar para avaliação" será habilitado novamente.

🔄️ Devolver o fluxo

O status será alterado para "Em elaboração", e o desenho será desbloqueado para que o emissor possa realizar as correções e ajustes necessários antes de enviá-lo para uma nova avaliação.

⚠️ Comportamentos importantes

A justificativa é obrigatória em qualquer decisão. Seja para aprovar, reprovar ou devolver, o sistema não conclui a avaliação enquanto o comentário não for preenchido. Escreva sempre o motivo da sua decisão para liberar a ação.

Ao aprovar, a próxima data de revisão é obrigatória. Além da justificativa, o sistema exige que você informe quando o fluxo deverá ser revisado novamente. Sem essa data, a aprovação fica bloqueada e não é concluída.

Aprovar nem sempre conclui o processo. Quando a categoria do fluxo tem um fluxo de aprovação configurado, o processo tem o status alterado para Em fluxo, seguindo para as próximas etapas de aprovadores.

Perguntas frequentes

• Um fluxo reprovado pode ser reaproveitado? Sim. O fluxo continua no sistema com todo o desenho e o histórico — basta reabrir o Modo Desenho, corrigir o que foi apontado no parecer e enviar novamente para avaliação. Não é necessário criar um fluxo do zero.

• Qual a diferença entre reprovar e devolver? Devolver envia o fluxo de volta ao emissor para que ele faça os ajustes solicitados, mantendo-o ativo e disponível para reenvio. Reprovar inativa o fluxo. É necessário abrir o Modo Desenho e inserir os ajustes necessários antes de enviá-lo novamente para avaliação.

• Um fluxo aprovado pode ser editado? Não. Fluxos aprovados não são editáveis; para alterá-los, é necessário criar uma nova revisão. Veja Como criar uma nova revisão de um fluxo?
  

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